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万和热水器开机后风机转不点火10秒后出现E5报警,怎么处理?

来源:万和官网      2020/2/25 8:37:22      点击:

用户咨询留言:热水器开启进水开关后约10秒出现E5报警,燃气一直未点火,排风风机有工作,这是什么问题?怎么修理?

万和售后回答万和热水器报警显示E5:高温保护(过热保护)。  

万和代码E5含义:为超水温报警,由于电加热把水加热时是靠水里面的温度探头来感应温度后把电压信号传给电脑停止电加热的工作。


万和e5故障的原因分析:如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象,有80%可能是因为水温探头偏差造成的改现象。

万和e5故障的维修方法:此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。 

万和售后提醒用户

  如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系我们的技术人员上门修理。热水器故障问题需要专业维修人员,对机器全面检测以后,确定故障所在,再行维修。一般大概维修费用在150元左右吧(此价格仅供参考).有关热水器等电器故障问题,如果不懂,切勿随意拆卸,自行修理,以免对机器造成二次伤害,或者出现漏水,漏电等安全问题。

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